Dobo, — Keluarga pasien rawat inap di ruang isolasi RSUD Cendrawasih Dobo mengeluhkan pelayanan dokter yang dinilai mengabaikan kewajiban pelayanan. Akibat dokter tidak datang sesuai jadwal, proses pemulangan pasien tertahan hingga dua hari sejak Sabtu, 8 Februari 2026.
Keluarga pasien, Sony Mantay, mengatakan dokter yang menangani pasien sebelumnya telah menyampaikan rencana pemulangan pada Sabtu. Namun, hingga malam hari dokter tidak kunjung datang. Kondisi serupa kembali terjadi keesokan harinya.
“Dokter sendiri yang janji katong akan pulang dari hari Sabtu. Tapi tunggu dari pagi sampai malam, dokter tidak datang. Hari ini juga sama,” kata Sony kepada media ini, Minggu, 8 Februari 2026.
Sony mengaku telah berulang kali menanyakan kepastian kehadiran dokter kepada perawat yang bertugas. Namun, perawat menyampaikan bahwa mereka tidak dapat memastikan jadwal dokter dan meminta keluarga pasien untuk tetap menunggu. Ia menduga dokter lebih memprioritaskan kegiatan di luar rumah sakit dibandingkan dengan tanggung jawab pelayanan kepada pasien.
Menurut Sony, keterlambatan pemulangan ini justru menambah beban keluarga pasien. Selama tertahan di rumah sakit, biaya makan dan kebutuhan lain harus ditanggung sendiri oleh keluarga.
“Kalau RSUD yang kasih makan, mungkin tidak masalah. Tapi ini katong keluar uang terus untuk makan dan biaya lain. Bukan rumah sakit yang rugi,” ujarnya.
Ia berharap manajemen RSUD Cendrawasih Dobo melakukan evaluasi terhadap pola pelayanan dokter agar kejadian serupa tidak terus berulang dan merugikan pasien.
Sementara itu, perawat yang sedang piket menjelaskan bahwa mereka tidak memiliki kewenangan untuk memulangkan pasien tanpa persetujuan dokter. Pasien, kata mereka, harus dipulangkan disertai pemberian obat dan resep.
“Katong seng bisa kasih pulang pasien kalau dokter belum datang. Pasien harus menunggu dokter untuk pemberian obat dan resep,” ujar salah satu perawat.
Hingga berita ini diturunkan, belum ada keterangan resmi dari pihak manajemen RSUD Cendrawasih Dobo maupun dokter yang bersangkutan terkait keluhan tersebut.
