Gangguan pasokan air bersih di tiga kawasan Kecamatan Sirimau, Ambon, menghambat kebutuhan rumah tangga. Warga mengaku belum menerima penjelasan resmi dari penyedia layanan.
Ambon,— Warga di kawasan Kanawa, Air Kuning, dan Galunggung, Kecamatan Sirimau, Kota Ambon, mengeluhkan terganggunya pasokan air bersih dari PT Dream Sukses Airindo (DSA). Gangguan yang dirasakan selama sekitar dua pekan itu menyulitkan warga memenuhi kebutuhan sehari-hari, mulai dari memasak hingga mandi dan mencuci.
Ode, warga BTN Kanawa, mengatakan aliran air mulai sulit diperoleh dalam dua pekan terakhir. Kondisi tersebut membuat warga harus mencari cara untuk memenuhi kebutuhan air rumah tangga.
“Kami baru dua minggu ini merasakan air bersih betul-betul susah mengalir,” kata Ode kepada Titastory.id, Kamis, 15 Oktober 2026.
Menurut Ode, warga belum menerima informasi resmi mengenai penyebab gangguan distribusi air tersebut. Ketidakjelasan itu membuat masyarakat kesulitan memperkirakan berapa lama gangguan akan berlangsung dan bagaimana mengantisipasi kebutuhan air sehari-hari.
“Belum ada informasi resmi terkait kendala tersebut. Kami berharap air sebagai kebutuhan dasar bisa didapat dengan mudah. Kalau ada kendala, setidaknya bisa diinformasikan kepada warga,” ujarnya.
Warga Menunggu Penjelasan Penyedia Layanan
Gangguan pasokan air bersih berdampak langsung pada aktivitas rumah tangga. Air diperlukan untuk berbagai kebutuhan dasar, sehingga ketika alirannya tersendat, warga harus mencari sumber alternatif agar kegiatan sehari-hari tetap berjalan.
Ode mengatakan warga khawatir apabila gangguan tersebut berlangsung lebih lama. Selain berharap pasokan segera pulih, mereka meminta PT DSA menyampaikan penjelasan terbuka mengenai persoalan yang menyebabkan distribusi air tidak berjalan sebagaimana mestinya.
Bagi warga, informasi mengenai gangguan layanan penting agar mereka dapat menyiapkan kebutuhan air dan memperkirakan langkah yang harus dilakukan selama pasokan belum normal.
Warga juga berharap Pemerintah Kota Ambon turun tangan untuk mendorong penyelesaian masalah tersebut. Mereka meminta pemerintah memastikan persoalan distribusi air di Kanawa, Air Kuning, dan Galunggung mendapat penanganan yang jelas.
Hingga berita ini disusun, belum ada keterangan resmi dari manajemen PT Dream Sukses Airindo maupun Pemerintah Kota Ambon mengenai penyebab gangguan distribusi air bersih di tiga kawasan tersebut.
Belum diketahui apakah gangguan dipicu oleh persoalan teknis, kendala pasokan, atau faktor lain. Upaya penanganan dan target pemulihan layanan juga belum diperoleh.
titastory.id masih berupaya memperoleh penjelasan dari PT DSA dan Pemerintah Kota Ambon untuk memastikan penyebab gangguan, langkah penanganan yang dilakukan, serta kepastian pemulihan pasokan air bagi warga terdampak.
